Política de Privacidade

1. Identificação do controlador

A LocalPilot é um serviço de assinatura que entrega a advogados um plano semanal de ações e alertas em tempo real para crescer no Google Meu Negócio. O serviço é operado por DGM Tratamento de Dados LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 59.989.600/0001-77, com sede em Av. Paulista, 1106, Sala 01, Andar 16, CEP 01310-914, São Paulo, SP, doravante denominada “Controlador”.

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro e conta: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e número de telefone ou WhatsApp.
• Dados de pagamento: processados diretamente por um gateway de pagamento parceiro. Não armazenamos os dados completos do cartão.
• Dados do perfil monitorado: informações públicas do perfil do assinante no Google Meu Negócio e em outras fontes públicas, usadas para gerar o plano semanal e os alertas.
• Comunicações: mensagens trocadas com a LocalPilot, inclusive pelo WhatsApp, e registros de atendimento.
• Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, páginas acessadas e cookies.

3. Bases legais do tratamento

• Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestar o serviço assinado.
• Consentimento (Art. 7º, I): para comunicações por WhatsApp e cookies não essenciais.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para obrigações fiscais e contábeis.

4. Para que usamos os dados

• Criar e gerenciar a sua conta.
• Gerar e enviar o plano semanal e os alertas em tempo real.
• Processar pagamentos e cobranças da assinatura.
• Prestar suporte e responder a solicitações.
• Garantir a segurança e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com:

• Gateway de pagamento, para processar a assinatura.
• Provedor de mensageria e WhatsApp, para o envio do plano e dos alertas.
• Provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem.
• Ferramentas de inteligência artificial usadas para analisar dados e elaborar recomendações.
• APIs do Google, para a leitura de dados públicos do perfil monitorado.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos dados pessoais.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, que mantêm o site funcionando, e cookies analíticos, que nos ajudam a entender como o site é usado. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Transferência internacional de dados

Alguns provedores podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir que a transferência ocorra de acordo com a LGPD.

8. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pessoais durante a vigência da relação contratual e, após o seu término, pelos prazos legais aplicáveis, em especial os de natureza fiscal e contábil. Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e contra situações de perda, alteração ou difusão indevida.

10. Seus direitos como titular

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados, a portabilidade, a informação sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para privacidade@uselocalpilot.com.

11. Encarregado pelo Tratamento de Dados

O Controlador mantém um Encarregado pela proteção de dados (DPO), responsável por receber comunicações de titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Contato do Encarregado: privacidade@uselocalpilot.com.

12. Comunicações por WhatsApp

O plano semanal e os alertas são enviados por WhatsApp para o número informado no cadastro. Você pode, a qualquer momento, solicitar a interrupção dessas comunicações pelo próprio WhatsApp ou pelo e-mail de contato, sem prejuízo das comunicações essenciais relativas à sua conta e à cobrança.

13. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

14. Legislação aplicável e foro

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.